Smarter Umgang mit Konflikten in der Ausbildung
– was sich im Zuge der Digitalisierung ändert
Die Digitalisierung bringt auch neue Herausforderungen in die Ausbildung. Ein wichtiges Thema ist dabei der lösungsorientierte, smarte Umgang mit (digitalen) Konflikten. Sei es ungünstiges Verhalten im Online-Unterricht der Berufsschule oder die Veröffentlichung von vertraulichen Daten in sozialen Medien – Sie sind als AusbilderIn mehr denn je gefragt, Ihre Azubis zu unterstützen.
Mehr über die Entstehung von Konflikten und deren Vermeidung zu wissen, sein eigenes Konfliktverhalten zu hinterfragen und (digitale) Konfliktgespräche empathisch führen zu können sind Ziele des Trainings. Wir zeigen Ihnen, worauf es ankommt, und geben Impulse zur Umsetzung! Aufbauend auf Ihren betrieblichen Erfahrungen schauen wir uns konkrete Konfliktsituationen an und erarbeiten gemeinsam Lösungsstrategien.
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- Rolle & Soft Skills
- Smarter Umgang mit Konflikten
