Soziale und persönliche Entwicklung von Azubis stärken

Im Rahmen des Event-Specials „Fachkräfte von morgen – innovativ und exzellent ausbilden“ diskutierten wir vom NETZWERK Q 4.0 in Schleswig-Holstein mit knapp 40 Teilnehmenden über die neue Empfehlung zum Rahmenplan der Ausbildereignungsverordnung (AEVO). Im Fokus des Q 4.0 Talks stand dabei die Förderung der sozialen und persönlichen Entwicklung aller Auszubildenden.  

Am 20. Juni 2023 wurde vom Hauptausschuss des Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB) eine neue Empfehlung zum Rahmenplan der Ausbildereignungsverordnung (AEVO) festgelegt. Knapp einen Monat später – am 14. Juli 2023 – wurde der modernisierte Rahmenplan dann öffentlich gemacht. Eine Pressemitteilung vom BIBB gab Aufschluss darüber, wie es zu der neuen Empfehlung kam:  

„Dem Ausbildungspersonal in Betrieb und Berufsschule kommt eine Schlüsselrolle zu, um die Fachkräfte von morgen für den sich wandelnden Arbeitsmarkt vorzubereiten. Es sind die Ausbilderinnen und Ausbilder, die den Auszubildenden das Rüstzeug vermitteln müssen, um für die Herausforderungen der ökonomischen und ökologischen Transformation, der zunehmenden Digitalisierung und der Nachhaltigkeit gewappnet zu sein. Gleichzeitig sind sie schon länger mit einer steigenden Heterogenität der Auszubildenden konfrontiert. Um diese Aufgaben gut gewältigen zu können, muss das Ausbildungspersonal selbst fit für die Zukunft gemacht werden.“  

In der Empfehlung des Hauptausschusses des BIBB werden neun Themen gestärkt beziehungsweise neu hinzugefügt: 

• Aspekte der Nachhaltigkeit und Zukunftsfähigkeit 

• Sicherung des Fachkräftenachwuchses unter Berücksichtigung des demografischen Wandels 

• die Rolle des Ausbildungspersonals als Lernbegleitung  

• lernaktivitätsfördernde und gestaltungsoffen formulierte Ausbildungsmethoden 

• Einsatz von digitalen Lernmedien sowie virtuellen und hybriden Lernumgebungen 

• Berücksichtigung und Umgang mit der Heterogenität der Auszubildenden 

• Wertschätzung anderer unter Berücksichtigung gesellschaftlicher Vielfalt sowie die Entwicklung interkultureller Kompetenz 

• die Möglichkeit des – auch digitalen – Ausbildungsmarketings 

• Förderung der sozialen und persönlichen Entwicklung der Auszubildenden 

Im Fokus des Q 4.0 Talks stand nach einer vorangegangenen Befragung aller Angemeldeten die zuletzt genannte Neuerung: Die Förderung der sozialen und persönlichen Entwicklung der Auszubildenden. In diesem Zusammenhang diskutierten wir mit den Teilnehmenden über vier Inhalte innerhalb dieser Neuerung und stellten Beispielsituationen und Lösungsansätze dar. 

Vorbildfunktion der Ausbilder:innen  

• Hält dein Azubi den Arbeitsplatz nicht in Ordnung? – Prüfe, wie dein eigener Schreibtisch bzw. Arbeitsplatz wirkt.
• Ist dein Azubi unpünktlich oder unzuverlässig? – Reflektiere dein eigenes Verhalten und das deiner Ausbildungskolleg:innen.
• Handelt dein Azubi verantwortungslos? – Passe gegebenenfalls dein eigenes Verhalten an.

Einflussfaktoren für die Entwicklung von Azubis können das Elternhaus, Freund:innen und Gleichaltrige, körperliche bzw. hormonelle Veränderungen sowie der Umgang mit sozialen Medien sein. Sei dir deshalb bewusst: Du kannst als Ausbilder:in nicht alles beeinflussen. Wenn Probleme dennoch angesprochen werden müssen, sollten Kommunikation und Feedback stets unmittelbar, respektvoll und unterstützend erfolgen, um die positive Entwicklung deiner Azubis zu fördern.

Individual- und Gruppenkonflikte 

• Wirst du als ausbildungsverantwortliche Person nicht respektiert? – Führe ein zielorientiertes Konfliktlösungsgespräch mit positiver Grundeinstellung, geeigneten Rahmenbedingungen und Kompromissvorschlägen.

Konflikte dieser Art solltest du direkt, aber neutral austragen.

• Findet Mobbing unter Azubis statt? – Versuche, Konflikte frühzeitig zu erkennen und die Ursachen zu ermitteln.

Je nach Ursache kommen unterschiedliche Lösungen infrage. Ein Gespräch ist jedoch immer notwendig. In vielen Fällen kann Teambuilding helfen.

Wichtig: Auch hier hast du eine Vorbildfunktion – nimm dir die Zeit, zur Ruhe zu kommen. Generell solltest du Konflikte als Chancen betrachten.

Grundsätze der Kommunikation

• Fällt dein Azubi dir ständig ins Wort? – Sorge für klare und transparente Kommunikationsregeln und begründe diese.
• Fehlen grundsätzliche Umgangsformen? – Reflektiere dich selbst und denke an deine Vorbildrolle.

Tipp: Sei dir nicht nur selbst der Grundlagen der Kommunikation bewusst, sondern vermittle diese auch deinen Azubis.

Umgang mit Interessens- und Zielkonflikten

• Ist dein Azubi zunehmend unzuverlässig? – Erarbeite gemeinsam mögliche Lösungen.
• Befürchtest du den Ausbildungsabbruch eines Azubis? – Ziehe Lehren für die Zukunft.

Welche Pläne verfolgen deine Azubis? – Behalte die Entwicklung und mögliche Veränderungen der Ziele im Blick

In der abschließenden Diskussion des Q 4.0 Talks brachte es ein Teilnehmer auf den Punkt: „Wir sind Mal Papa-Ersatz, mal Mama-Ersatz und mal Ausbilder:in.“ Diese Meinung bestätigten auch die anderen Teilnehmenden, zum Beispiel so: „50 Prozent meiner Tätigkeit sind reine Sozialarbeitstätigkeiten. Ich bin kein klassischer Ausbilder mehr, sondern ein Sozialarbeiter.“ Eine weitere Teilnehmerin hob die Wichtigkeit der Vorbildfunktion hervor: „Die Vorbildfunktion ist sehr wichtig, weil die jungen Menschen von der Schule kommen und noch gar nicht wissen, wie das Arbeitsleben funktioniert.“ 

Eindeutig ist: Das lebensbegleitende Lernen rückt auch für Ausbildungsverantwortliche immer stärker in den Mittelpunkt.  

Möchtest du mehr über dieses Thema erfahren? Kontaktiere uns per E-Mail unter q4<script type="text/javascript"> obscureAddMid() </script>t-a-nord<script type="text/javascript"> obscureAddEnd() </script>de, um die gesamte Präsentation des Q 4.0 Talks zu erhalten.  

Hilfreiche Links zum Thema: 

Prüfungsinformationen der DIHK

Kurzstudie zur Prüfung des Evaluierungsbedarfs der AEVO