KI-Chatbots sind im Ausbildungskontext noch unterrepräsentiert

Am 30. Ja­nu­ar dreh­te sich beim Q 4.0 Talk mit Dr. Wolf­gang Kö­nig und dem NETZ­WERK Q 4.0 in Hes­sen al­les um KI-Chat­bots und de­ren Ein­satz in der Aus­bil­dung. Ein Stim­mungs­bild un­ter den Teil­neh­men­den lie­fer­te hier­zu in­ter­es­san­te Er­kennt­nis­se. Su­san­ne ging nach dem Talk mit Wolf­gang ins Ge­spräch. 

Ja, mei­ner Er­fah­rung nach wird KI am häu­figs­ten im pri­va­ten Be­reich ge­nutzt. Die be­ruf­li­che Nut­zung steht an zwei­ter Stel­le und die Nut­zung in Aus­bil­dungs­kon­tex­ten an drit­ter Stel­le. Ich hal­te mitt­ler­wei­le vie­le Vor­trä­ge und tau­sche mich auch mit vie­len Be­trie­ben dazu aus. Mein Ein­druck ist, dass die Chan­cen von KI ins­be­son­de­re im pro­fes­sio­nel­len be­trieb­li­chen Lear­ning kaum wahr­ge­nom­men wer­den.  

Die Ur­sa­chen sind si­cher­lich viel­fäl­tig. Ent­schei­dend sind un­ter an­de­rem die Ver­füg­bar­keit, die Nut­zungs­mög­lich­kei­ten so­wie die Her­an­ge­hens­wei­se an die KI. Zum Bei­spiel stellt Mi­cro­soft über den Brow­ser Edge eine mo­di­fi­zier­te Va­ri­an­te des KI-Chat­bots ChatG­PT kos­ten­los zur Ver­fü­gung.

Die­ser lässt sich im pri­va­ten Be­reich also re­la­tiv ein­fach nut­zen. In Be­trie­ben ist es schwie­ri­ger. Hier darf man oft nicht ohne Zu­stim­mung des Ar­beit­ge­bers KI-Tools ver­wen­den. Mit Blick auf die Aus­bil­dung ha­ben vie­le auch Ängs­te. Ei­ner­seits weil die KI-Tech­no­lo­gie neu ist und an­de­rer­seits weil Aus­zu­bil­den­de viel­leicht be­reits ChatG­PT nut­zen und fit­ter im Um­gang mit der Tech­no­lo­gie sind.

Die­se Ängs­te müs­sen nicht sein, denn die Tech­no­lo­gie ist zwar neu, aber die meis­ten Fra­gen zu Da­ten­schutz und Da­ten­si­cher­heit sind alt.  

Wie im­mer gilt bei al­len in­ter­net­ba­sier­ten Tech­no­lo­gi­en, dass man die­se kom­pe­tent ver­wen­den muss. Bei­spiel Da­ten­schutz und Da­ten­si­cher­heit. Im In­ter­net soll­te nie­mand per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten ein­ge­ben oder Fir­men­ge­heim­nis­se ver­öf­fent­li­chen. Das war schon beim Goo­geln so und ge­nau­so ist das auch bei ChatG­PT und an­de­ren KI-Tools.

Die Ver­lo­ckung ChatG­PT oder den Mi­cro­soft Co­pi­lot ein­fach un­re­flek­tiert zu be­nut­zen ist viel­leicht et­was hö­her. Hier braucht es na­tür­lich auch im­mer die Ein­bin­dung der je­wei­li­gen fir­men­in­ter­nen IT-Ab­tei­lung, um Da­ten ent­spre­chend schüt­zen zu kön­nen. Und da­mit sind wir beim Com­mit­ment durch die Ge­schäfts­lei­tung. Ohne die geht bei die­sem The­ma we­nig vor­an. 

Ja, KI ist da auch, aber im Ge­gen­satz zu ChatG­PT ist die­se nicht in­ter­ak­tiv. Das be­deu­tet, ich kann die­se KI als Be­nut­zer:in ei­gent­lich nicht wirk­lich ver­än­dern oder be­wusst steu­ern. Mit an­de­ren Wor­ten ist die in­ter­ak­ti­ve KI von ChatG­PT et­was ganz Neu­es. Ich spre­che des­halb auch von KI 2.0 in An­leh­nung an Web 2.0.  

Dan­ke für das Ge­spräch und mein Tipp: Ein­fach schon mal selbst Pro­bie­ren; im Netz­werk Q 4.0 Blog gibt es be­reits jetzt schon ganz vie­le Tipps und Tricks zum Ler­nen und Ar­bei­ten mit KI-Chat­bots. 

Das In­ter­view führ­te Su­san­ne Mil­ler.